WARTAKINIAN.COM — Pelayanan Samsat Kabupaten Bekasi kembali mendapatkan apresiasi tinggi dari masyarakat. Warga menyatakan sangat puas dengan layanan yang diberikan, terutama dalam hal kecepatan, kemudahan, dan keramahan petugas.
Dalam survei terbaru yang dilakukan oleh pemerintah setempat, tingkat kepuasan meningkat signifikan dibandingkan tahun sebelumnya.
"Saya sangat terkesan dengan pelayanan di Samsat Kabupaten Bekasi. Proses pengurusan STNK sangat cepat, hanya memakan waktu sebentar saja" ujar salah satu warga Cikarang yang tidak ingin disebutkan namanya.
Ia juga menambahkan bahwa petugas sangat membantu dan responsif terhadap pertanyaan yang diajukan.
"Iya mas, para petugasnya juga sangat cepat dan tanggap dengan pertanyaan saya,"ucapnya, Selasa (13 Agustus 2024).
Selain itu, Ia berharap Samsat Kabupaten Bekasi dapat terus meningkatkan kualitas pelayanan dan mempertahankan tingkat kepuasan masyarakat yang sudah tinggi ini.
Samsat Kabupaten Bekasi memang terus berinovasi untuk meningkatkan pelayanan. Salah satunya adalah dengan memperluas layanan online yang memudahkan warga dalam mengurus pembayaran pajak kendaraan dan perpanjangan STNK tanpa harus datang langsung ke kantor.
Hal ini mendapat tanggapan positif dari warga yang merasa proses pengurusan menjadi lebih efisien dalam memberikan pelayanan yang cepat, tepat, dan transparan.
Pelayanan yang prima menjadi prioritas utama demi terciptanya kenyamanan dan kepercayaan warga terhadap Samsat Kabupaten Bekasi.
(Dwi)
.jpg "Profil Nicholas Johan Kilikily Kisah Perjalanan Menjadi Gangster Bersama Hercules dan Taubat")
