WARTAKINIAN.COM, Sabtu, (21/12/2024) – Seorang pasien penerima Kartu Indonesia Sehat (KIS) mengalami keterlambatan penanganan dan terlantar di ruang Instalasi Gawat Darurat (IGD) RSUD Kota Bekasi. Pasien yang diduga mengalami gangguan kesehatan serius tersebut dilaporkan tidak mendapat perawatan yang layak meski telah tiba di rumah sakit sejak siang hari.
Menurut keterangan saksi di lokasi, pasien yang merupakan seorang wanita berusia 59 tahun itu tiba di IGD sekitar pukul 15.00 WIB dengan keluhan sesak napas, mual, susah makan dan pusing. Namun, hingga malam hari, pasien tersebut belum mendapat kamar rawat inap meski tindakan medis sementara sudah dilakukan. Pasien mendaftar menggunakan KIS.
Pihak keluarga pasien mengungkapkan bahwa mereka merasa bingung dan frustasi karena tidak ada penjelasan yang jelas dari pihak rumah sakit terkait keterlambatan penanganan tersebut.
"Kami sudah menunggu lama di sini, tapi belum juga dapat kamar. Padahal kondisi beliau semakin lemah," ujar salah satu anggota keluarga pasien yang tidak ingin disebutkan namanya.
Kejadian ini menambah daftar panjang keluhan terkait pelayanan kesehatan di RSUD Kota Bekasi, di mana beberapa warga mengeluhkan buruknya sistem administrasi yang mempengaruhi kelancaran perawatan pasien. Ke depan, diharapkan pihak rumah sakit dapat segera mengatasi masalah ini dan memberikan pelayanan yang lebih baik kepada masyarakat.
Sampai berita ini diturunkan, pasien tersebut diketahui telah dipindahkan ke ruang perawatan setelah dilakukan pemeriksaan awal oleh tim medis. Kondisi pasien kini mulai membaik, meskipun masih membutuhkan pemantauan intensif.
(Red)
